Teams NO es una aplicación de Videollamadas [ Únicamente ]
jmcalvoEn el post anterior “Reflexiones sobre Teletrabajo” , comentábamos la idea de cómo el período de confinamiento durante la pandemia de COVID-19 ha supuesto para muchos un cambio forzoso, de la noche a la mañana, al trabajo en remoto. Esto ha puesto de manifiesto algunas de las evidentes ventajas de esta modalidad tanto para la empresa, como el trabajador y la sociedad en su conjunto. Pero también algunos retos a los que nos tenemos que enfrentar.
Otro de los efectos evidentes que ha traído consigo esta situación ha sido el aumento del tráfico en las redes, así como el uso masivo de aplicaciones de videollamadas, entre las que destacan por su nivel de descargas Zoom y Microsoft Teams.
La improvisación en la adopción a la que se han visto obligadas tanto empresas como trabajadores, ha podido provocar que realmente no se conozca el alcance y posibilidades que ofrece para ambas partes el entorno de Microsoft 365 (en el que se integra Teams). Por eso trataremos de explicar a grandes rasgos por qué Microsoft Teams no es únicamente una aplicación de videollamadas sino la plataforma para el trabajo en equipo y colaboración de Microsoft 365 que reúne a las personas en un espacio compartido donde pueden comunicarse, reunirse, colaborar en archivos y automatizar flujos de trabajo.
Un área de trabajo que integra usuarios, contenidos y herramientas para mejorar el compromiso y la eficacia, que se despliega en torno a cuatro capacidades principales: Comunicación, colaboración, personalización y seguridad.
Comunicación
Teams satisface todas las necesidades de comunicación de las organización, equipos y empleados, proporcionando una solución completa para reuniones y llamadas, que incluye chat, voz y video.
Además de las conocidas reuniones on-line (con múltiples características y actualizaciones constantes), Teams admite mensajería instantánea o chat individual (1: 1) y para grupos definidos, así como conversaciones abiertas en canales, donde las personas pueden compartir información sobre temas que otros miembros del equipo pueden comentar.
Para aquellas organizaciones en un estado más avanzado de adopción, también permite la adquisición de planes de telefonía o integración con sus redes.
Colaboración
La profunda integración de Teams con Microsoft 365 permite a los empleados hacer uso de las aplicaciones de este ecosistema con las que están familiarizados (Word, Excel, PowerPoint, OneNote, SharePoint, Planner e incluso Power BI) directamente en el contexto de Teams. Teams reúne todos estos servicios para que los usuarios puedan compartir archivos y ser coautores fácilmente.
Personalización
Teams es una plataforma extensible en la que los usuarios pueden personalizar su lugar de trabajo con aplicaciones de terceros, y los administradores de Teams pueden proporcionar aplicaciones personalizadas, automatización de flujos de trabajo, conectores con otras aplicaciones y bots que estén disponibles para todos los miembros del equipo.
Seguridad
Microsoft Teams proporciona todas las características seguridad y cumplimiento, así como su capacidad de administración a nivel empresarial, que ya son bien conocidas en los servicios de Microsoft 365 y que permiten gestionar el negocio de forma segura mientras se trabaja de forma remota.
Los administradores pueden cumplir con los requisitos de cumplimiento y controlar de cerca cómo los usuarios internos y externos trabajan juntos; por lo tanto, mitiga la pérdida y la fuga de datos. Con Microsoft Teams, las empresas pueden aprovechar la colaboración y la comunicación de los usuarios al mismo tiempo que protegen sus datos e intereses comerciales a escala empresarial.
En resumen, Microsoft Teams ofrece todos los beneficios de los servicios y herramientas de Microsoft 365 en una sola aplicación. Se trata de un centro de colaboración que combina las características de los buzones de correo de Exchange, las colecciones de sitios de SharePoint y la comunicación de Skype for Business, entre otras, al mismo tiempo que cumple con los requisitos de seguridad y cumplimiento.
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Referencias y Enlaces de Interés
- https://www.coachminds.com/reflexiones-sobre-teletrabajo/
- https://www.xataka.com/aplicaciones/zoom-microsoft-teams-grandes-ganadores-esta-cuarentena-apps-videollamada-arrasan-millones-nuevos-usuarios
